TELEFONE CELULAR E TECNOLOGIA

A tecnologia está cada vez mais acessível e presente no nosso cotidiano. Há 50 anos, pouco se cogitava que existiriam telefones celulares, computadores, internet ou um simples controle remoto para mudar de canal na televisão. O mundo foi evoluindo de forma tão exponencial que, na grande maioria das vezes, a novidade que temos em nossas mãos se torna obsoleta em questão de semanas. Falar sobre o passado de duas a três décadas com as crianças faz elas perguntarem: “Como assim?” “Não existia Google na sua época?” “E para ver filme tinha que esperar o horário de passar na televisão?” “Antena parabólica?” “Enciclopédia Barsa?” “Não existia televisão nem computador? Se ouvia novela em rádio?” “Não havia luz elétrica na sua casa?”  “Máquina de escrever?”

Todos estes recursos modernos podem ser uma grande ferramenta de auxílio nas atividades cotidianas: o telefone celular veio para facilitar a comunicação em qualquer lugar, a internet auxilia na pesquisa de assuntos diversos, exercita a memória com jogos, assiste-se filmes e jogos antigos, ouve-se canções que antes só eram encontradas nos discos de vinil e as redes sociais nos conectam com pessoas que estão do outro lado do mundo.

Apesar de todos estes benefícios, o avanço rápido da tecnologia nos depara com algumas situações preocupantes: nem todos temos a mesma capacidade de nos adaptar e aprender na mesma velocidade em que ela evolui; os recursos disponíveis podem ser difíceis para quem não cresceu com tudo isto, a ponto de acharmos que não somos aptos para ela; os riscos podem ser tão grandes quanto seus benefícios, pois podemos nos tornar dependentes dela ou alvos de manipulação e golpes de pessoas mal intencionadas, além de que há muitas informações equivocadas (as chamadas Fake News) ou distorcidas sendo compartilhadas, fazendo com que já não saibamos o que é verdade ou não.

Para podermos utilizar a tecnologia apenas a nosso favor e não corrermos o risco de sermos vítimas dela, seguem aqui algumas orientações importantíssimas:

QUANTO AO TELEFONE CELULAR:

  1. Ao comprar um telefone celular, escolha um modelo que contemple seus objetivos. De nada adianta ter algo com tantos recursos se estes acabam mais atrapalhando que ajudando. Se deseja apenas para comunicação, compre um modelo mais simples, que apenas execute ligações telefônicas. Às vezes aquele universo de recursos disponíveis na tela pode atrapalhar ou dificultar o manuseio. Prefira os que possuem teclado numérico onde basta digitar o número ou procurar na agenda telefônica. Em contrapartida, se deseja usar o aparelho para acesso à internet e câmera fotográfica, escolha entre os mais modernos;
  2. Como o número de celular possui muitos algarismos, cole com um adesivo seu número escrito atrás dele, para ficar fácil de fornecer quando for preciso, porém tente decorar ele.
  3. Se tem dificuldade em utilizar a agenda telefônica do próprio aparelho para encontrar os contatos e números, anote no verso os principais números dos contatos que precisa, principalmente os de familiares mais próximos, para caso de emergência. Existem possibilidades de que chamadas para determinados números sejam feitas apenas clicando em um número, facilitando a discagem;
  4. Se você gosta de tecnologia, aproveite para adquirir o que melhor se adapta às suas necessidades e interesses. Utilize este recurso de aprendizagem para aprimorar seu cérebro e aprender coisas novas, além de estar conectado com recursos de internet, redes sociais, acesso à informação e cultura;
  5. Observe a quantidade de bateria dele regularmente, assim como o crédito para ligações, caso seja assim que você o utilize, para não ficar com o recurso indisponível quando precisar;
  6. Utilize apenas produtos originais e compatíveis com o aparelho (fios, carregadores, fones de ouvido), para evitar prejuízos ao aparelho ou riscos (estragar o aparelho ou explosões);
  7. Não deixe o telefone exposto à umidade ou a temperaturas muito baixas ou altas;
  8. Mantenha-o próximo do seu alcance, preferencialmente junto a si, a fim de poder utilizá-lo em caso de emergência. Muitos idosos que moram sozinhos e caem no banheiro, gerando fraturas, conseguem chamar socorro por estarem com o celular junto;
  9. Ao atender chamadas, principalmente de números desconhecidos, sempre pergunte primeiro quem está falando do que já ir informando seu nome. Quando alguém perguntar “Com quem estou falando?”, responda: “Quer falar com quem?”. Muitos golpes começam com estas perguntas. Se o número for desconhecido, desconfie. Não forneça informações sem se certificar que quem está falando com você seja uma pessoa  confiável;
  10. Hoje existem muitos golpes através de ligações telefônicas, tanto por telefones celulares como fixos. Mais abaixo detalharei melhor;
  11. Se utiliza o celular como meio de diversão, cuide bem da postura. Há muitos indivíduos desenvolvendo problemas na coluna cervical por ficarem muito curvados ou em má postura. Evite utilizá-lo à noite, no escuro do quarto ou deitado. A luminosidade pode atrapalhar o sono e interferir na sua qualidade de vida;
  12. Como as letras são pequenas para agregarem muitas informações, caso tenha dificuldade para enxergar, esteja sempre usando óculos ou configure o aparelho para aumentá-las;
  13. Jamais dirija utilizando o telefone. Não atenda ou faça chamadas enquanto estiver dirigindo e muito menos fique acessando mensagens, sites ou redes sociais enquanto está no volante, pois o mínimo do tempo que se distrair pode ser o suficiente para um acidente fatal;
  14. Não caminhe nem desça ou suba escadas manuseando o celular. Pode gerar uma queda;
  15. Mesmo em semáforos ou com carro estacionado, assim como em locais públicos, não se distraia com o que se passa ao seu redor estando no celular. Você pode acabar sendo alvo fácil de assaltantes, que se aproveitarão de sua vulnerabilidade.

QUANTO À INTERNET:

  1. Para buscar informações, quanto maior o número de palavras que digitar no site de busca (Google, por exemplo), mais fácil será para encontrar o que deseja (por exemplo: se digitar apenas a palavra “Maria” aparecerão inúmeras oportunidades, se digitar “Maria” “cantora” haverá mais filtro e se digitar “Maria Bethânia” “cantora” “Olhos nos Olhos”, ficará muito mais específico);
  2. Procure sempre os sites oficiais, que são sites específicos para melhores informações (como por exemplo, se desejar ver o Museu do Louvre, vá no site específico dele). Na maioria das vezes, os primeiros que aparecem são os principais. Na dúvida, procure em mais de um site;
  3. Cuidado com os vírus. Há inúmeros sites que apresentam vírus que podem danificar seu computador ou celular, além de capturarem informações pessoais contidas. Na dúvida, não acesse. Mantenha sempre um antivírus adequado.
  4. Cuidado com propagandas e atrativos. Muitas vezes você abre um site sobre determinado assunto e aparecem outras coisas, como um propósito para desviar sua atenção ou fazer você cair em golpes ou compras desnecessárias;
  5. Evite entrar em sites ou abrir e-mails que garantem prêmios por você acessar e nunca forneça qualquer dado seu (nome completo, CPF, endereço, e-mail, números de cartões de crédito ou de contas correntes, senhas) se não for de extrema confiabilidade. Cuidado com golpes. Muitas vezes são sites acima de qualquer suspeita, muito bem bolados e com grandes recursos para lhe prejudicar;
  6. Para muitos idosos sozinhos, os sites de encontros podem oferecer grandes riscos. Cuidado com quem você estiver se comunicando do outro lado. Assim como pode ser uma pessoa que lhe queira bem, pode ser também alguém que deseja se aproveitar de sua situação. Evite mandar fotos, passar informações pessoais e familiares, expor demais sua vida ou privacidade para quem você não conhece direito. Seja sempre mais desconfiado. Desconfie sempre se lhe pedirem ajuda financeira. Jamais mande fotos com sua nudez ou fique nu ao fazer conversas de vídeo. Podem estar sendo gravadas e depois se tornarem material para chantagem ou extorsão;
  7. Cuidado com senhas. Evite fazer as mesmas senhas de bancos ou que sejam muito fáceis (data de aniversário, nome e/ou sobrenome, 123456, abcdef);
  8. Ao fazer compras, certifique-se se o site é confiável com algum conhecido que já tenha feito e que recebeu as mercadorias corretamente;
  9. Se tiver dúvida se deve fazer a compra ou se não há risco de captarem dados (senhas, números do cartão), prefira fazer pagamento com boleto bancário que por cartão.
  10. Preste atenção nas informações. Muitas podem ser falsas, distorcidas ou serem apenas opiniões de uma pessoa, que não obrigatoriamente expressem a verdade sobre um fato.

REDES SOCIAIS:

  1. Hoje há muitas redes sociais para a interação virtual entre as pessoas, sejam próximas ou distantes. A pandemia do COVID fez com que todos ficassem mais voltados aos contatos virtuais que reais, porém jamais se pode esquecer que um abraço seguro é muito melhor que um “like” ou uma foto compartilhada;
  2. Utilize a rede social para conversar e se divertir com amigos e familiares. Porém, muito cuidado! Qualquer coisa que for postada pode logo ser disseminada para várias outras pessoas, que não obrigatoriamente saberão interpretar o que você desejou expressar;
  3. Evite temas polêmicos ou discussões via redes sociais. Muitas vezes a palavra escrita pode não demonstrar a emoção que você quer passar, podendo ser mal interpretada. Melhor é sempre dialogar que ficar digitando. Aproveite para fazer reuniões em videoconferência, para todos conversarem juntos;
  4. Os idosos são vítimas frequentes de notícias falsas, as fake News. Acreditam que ao receberem uma mensagem de um conhecido, por ser alguém confiável ou próximo, que esta informação seja precisa, porém não se sabe de quem ele realmente recebeu e pode acabar difundindo uma mentira. Há muitos textos sobre política, remédios caseiros milagrosos para doenças, notícias de pessoas famosas, economia e até fotos que são enganosas. Na dúvida, não compartilhe. Antes de compartilhar alguma informação, busque a confiabilidade do fato (nem que seja buscando em sites de busca, como o google, por exemplo.) Se for sobre pessoas, principalmente as conhecidas, assegure-se com elas primeiro de que é verdade o que lhe foi passado. Há muitos boatos que se disseminam rapidamente, difamando e prejudicando indivíduos. Assim como você não gostaria de ser uma vítima disto, não seja um propagador;
  5. Cuidado com mensagens escritas recebidas. Hoje há muita clonagem de números celulares. Aproveitadores captam todas as informações possíveis e entram em contato, geralmente por escrito, alegando ser filhos ou familiares próximos, pedindo dinheiro, muitas vezes com o próprio número da pessoa. Em situações como estas, ligue e fale pessoalmente com a pessoa, ou faça uma chamada de vídeo, para ver com quem você está falando. Hoje a maioria dos aparelhos têm este recurso. Assim fica mais difícil de cair em golpes. Sempre desconfie mais que acredite!
  6. Evite se expor muito em redes sociais. Fotos de família, nomes, endereços, tudo pode ser utilizado por pessoas mal-intencionadas que se aproveitarão de você ou de seus familiares. Infelizmente não podemos confiar totalmente nas pessoas. Você pode confidenciar um segredo a um amigo pelo celular, alguém ter acesso a este aparelho e acabar espalhando para outras pessoas. Como já disse antes, JAMAIS poste fotos nuas, em hipótese alguma. NUNCA compartilhe fotos de cartões de crédito, senhas ou informações privadas em redes sociais;

GOLPES:

Numa pesquisa rápida, há mais de 25 tipos de golpes que estão sendo difundidos por telefonia e internet.

Desconfie sempre de ligações telefônicas que pedem dinheiro, ou que informam que seu cartão do banco foi clonado, que desejam fazer renovações de assinaturas de revistas ou propostas de planos de telefonia, brindes, prêmios, benefícios que o tornarão rico de um dia para outro. Desligue e não perca seu tempo nem seu dinheiro. Bloqueie o número que ligou para não ser mais importunado.

Nunca passe informações de cartão de crédito ou contas bancárias por telefone, salvo se o site for extremamente confiável. Evite digitar números ou Senhas em teclados durante conversas telefônicas, seja por celular ou telefonia fixa. Nunca entregue seus cartões para pessoas que chega atérem sua casa após ligações telefônicas que informaram que seu cartão foi clonado, assim como não entregue seu aparelho celular se disserem que o mesmo foi clonado ou adulterado por alguém. Nestes casos, vá ao banco e à loja de telefonia, respectivamente. Desconfie sempre mais que confie.

Ligações de sequestros e acidentes com familiares ou entes queridos assustam e geram pânico e pavor. O elemento surpresa é a chave para os malandros. Eles aproveitam da situação para envolverem a vítima cada vez mais e extorquirem mais informações e dinheiro, principalmente. Como a grande maioria dos telefones celulares possuem internet e câmeras de vídeo, em caso de ligações que falam sobre sequestros ou acidentes, peça para fazerem chamadas de vídeo ao vivo, para que você veja em vez de só ouvir. Muitas vezes eles simulam vozes que se parecem com nossos familiares, facilitando o golpe.

Mensagens escritas de contato de familiares, principalmente pelas redes sociais (como pelo WhattsApp), pedindo depósito ou transferência de dinheiro, na grande maioria das vezes são golpes a partir de clonagem de celular. Nestes casos, ligue ou faça chamada de vídeo para a pessoa em questão para ver se é verdade ou não. Não se apresse tanto em depositar ou transferir valores. Os golpistas gostam de se aproveitar de sua confiabilidade para conseguirem o que querem. Sempre que alguém entrar em contato pedindo dinheiro, converse com algum familiar antes de tomar qualquer atitude e não se precipite. Infelizmente o idoso é um dos alvos mais fáceis para golpes, independente da escolaridade ou da classe social.